每個互聯(lián)網(wǎng)人,也許最不缺乏的就是一腔追逐自由平等的熱血。我們感觸著互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變,傾聽著內(nèi)心深處渴望自由的撥動,共享著這個我們自己的世界:沒有傳統(tǒng)社會上各種所謂的潛規(guī)則、信息對等透明、每個人都隱藏掉了社會屬性的標(biāo)簽,我們自由平等的在互聯(lián)網(wǎng)上認(rèn)識朋友社交、游戲、學(xué)習(xí)、查詢各種信息資訊、打造著我們自己的精神世界。我們在這里找到屬于自己的凈土 -- 懷著少年的夢想。
慢慢的,我們長大了。我們繼續(xù)希望在互聯(lián)網(wǎng)上貢獻(xiàn)、創(chuàng)新、創(chuàng)造自己的世界和事業(yè)。但是我們卻屢屢受挫,覺得這已經(jīng)不是我們熟知的那個互聯(lián)網(wǎng)了。變得有點陌生,以至于不認(rèn)識。我們不知道是自己變了,還是互聯(lián)網(wǎng)變了。我們開始害怕、逃避、懶惰,那些自信可以改變世界的想法慢慢的離我們遠(yuǎn)去,我們再沒有那種少年時的興奮和激動。
我們變麻木了,從參與者變成了旁觀者;變懶惰了,對什么都提不起興趣;變疲憊了,越來越保守或者說是平庸。我們開始為了生活的奔波,一切都變得瑣碎,而卻不斷為了那些瑣事奔忙、爭吵、心煩、不屑、郁悶、無奈或放棄 …… 最后,我們覺得我們的一腔熱血開始慢慢涼下來。有時候半夜醒來,或者酒后,忽然想起來少年的夢想, 想起來我們熱愛的互聯(lián)網(wǎng),只會嘆口氣,覺得互聯(lián)網(wǎng)很不公平,僅僅憑著一腔熱血,什么都做不了。
到底是互聯(lián)網(wǎng)變了,還是真的我們自己變了。今天TOMsInsight就從特定的視角切入來分析下背后的真相:馬太效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)流量分發(fā)中的作用,和對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中公平性的影響。
什么是馬太效應(yīng)
馬太效應(yīng)(Matthew Effect),指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)領(lǐng)域。1968年,美國科學(xué)史研究者羅伯特?莫頓(Robert K. Merton)提出這個術(shù)語用以概括一種普遍的社會心理現(xiàn)象。
馬太效應(yīng)的名字來自《圣經(jīng)?新約》的“馬太福音”,第二十五章中有這么說道:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”大多時候,傳教士們會用下面的故事來解釋這個上帝的預(yù)言:“主人要到外國去,把三個仆人叫來,按其才干分銀子給他們。第一個得了5000,第二個得2000,第三個得了1000元。主人走后,第一個仆人用5000元做生意,又賺了5000元;第二個仆人賺了2000元。第三個仆人卻把1000銀子埋在了地下。過了不久,主人回來了,與仆人算帳。第一個仆人匯報賺取了5000元,主人說:好,我要把更多的事派你管理,可以讓你享受主人般的快樂。第二個仆人匯報賺取了2000元,主人說:好,我也會派一些事讓你管理,可以讓你有更多機(jī)會。第三個仆人匯報說:我把你分的銀子埋在了地下,一個也沒有少。主人罵了這個仆人一頓,決定奪回他這1000元分給擁有10000元的仆人。“
我們不來追究討論圣經(jīng)里面的這個預(yù)言到底想說明什么,但是在目前的社會經(jīng)濟(jì)各個方面,馬太效應(yīng)幾乎成為了一個很難打破的魔咒,作用在各個方面。可能大家也會深有體會:目前中國社會各個領(lǐng)域,馬太效應(yīng)在一輪輪的疊加,強(qiáng)者更強(qiáng),富者更富,權(quán)商結(jié)合,而屌絲逆襲變得越來越?jīng)]有希望。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是不是就是公平呢?畢竟,互聯(lián)網(wǎng)有那么多白手起家的英雄般的企業(yè)家、有傳奇人物、有快速積累財富的案例、有積極的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和顛覆創(chuàng)新的案例,還有著我們這些熱血青年。但是不幸的是,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,特別是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)資源,流量分發(fā)領(lǐng)域,馬太效應(yīng)也很明顯,并且利用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品生態(tài)效應(yīng)進(jìn)行放大。我們接下來從宏觀、微觀、資本市場三個維度上方面,來分析洞察中國互聯(lián)網(wǎng)流量分發(fā)領(lǐng)域。
宏觀:流量分發(fā)的壟斷
很少有人去抽象出來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最簡潔的模型,但是假設(shè)我們真的去做,會發(fā)現(xiàn)流量獲取->分發(fā)->變現(xiàn)幾乎是一種最精簡的抽象方式,特別是在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在很多意義上來說,流量的入口和流量的分發(fā)能力幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)上最重要的資源。
有了流量,就有了在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生存的能力,而占據(jù)了大的流量入口,也就成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭,其實根本的原理就是這么簡單。大量的互聯(lián)網(wǎng)精英創(chuàng)業(yè)者,有先進(jìn)的理念和方法論,有好的產(chǎn)品設(shè)計和完美的商業(yè)模式,卻沒有好的流量獲取和變現(xiàn)模型和分析。即使拿到風(fēng)投后,盲目的的采購流量,卻發(fā)現(xiàn)所謂的幾百萬天使投資在這個行業(yè)里面幾乎連水花都打不起來,甚至連個泡都不冒。
流量獲取與再分發(fā),在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),目前有明顯的壟斷性:和任何行業(yè)一樣,壟斷最基礎(chǔ)的資源后,就可以往上擠壓增值服務(wù)部分的利潤;而增值服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,會更加催生基礎(chǔ)資源的價值。陷入循環(huán),從而呼叫馬太效應(yīng)。
舉個簡單、大家都熟悉的,也極端的例子,很多剛畢業(yè)的北漂,發(fā)現(xiàn)自己辛辛苦苦一個月的收入,都交了房租;而房東的收入也還不上自己的購房貸款;其實很多房地產(chǎn)商,賣房子也不見得賺錢,因為拿地的價格就已經(jīng)非常高了。這個鏈條再進(jìn)行一次反向的循環(huán),北漂的努力工作,收入的增加,會讓房東提高房租,房租提高后,房子的投資ROI更高,會讓房地產(chǎn)商提價,最終又催生了地價的進(jìn)一步提升。在這個模型中,所有北漂努力工作的紅利,都被地價給吃掉了。所以北漂越來越窮,賣地的收入越來越高,房地產(chǎn)也飛速升值,馬太效應(yīng)越來越明顯。(僅僅抽象舉例,房地產(chǎn)行業(yè)情況復(fù)雜,并不是真正分析)
很類似的道理,中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的紅利,也催高了流量的價格,讓這個本應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)人人都可以享受到的紅利,集中到少數(shù)的利益集團(tuán)的手中。目前想在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上獲取流量,成本是非常大的:大的流量入口被BAT等企業(yè)壟斷,而長尾流量卻被BAT等企業(yè)采購(巨頭們每年都會幾十億的投入采購長尾流量,有興趣的朋友可以閱讀各公司公開的財報),巨頭們都看不上眼的流量,也會被廣告聯(lián)盟聚集。
下圖數(shù)據(jù)是我們跟蹤2005年至今,國內(nèi)主流CPC和CPM價格(CPC為通過互聯(lián)網(wǎng)廣告采購流量按照點擊付費,每一次點擊費用;CPM為通過互聯(lián)網(wǎng)廣告采購流量按照展現(xiàn)付費,每千次展現(xiàn)的費用),全行業(yè):
我們明顯的看到,從2008年開始,由于流量壟斷再分發(fā)模型的初步建立,CPC流量的價格一直被催高,一直到最近的接近10塊人民幣。從此以后,大家就再也享受不到互聯(lián)網(wǎng)帶來的流量紅利了。最近很多人鼓吹的O2O概念,TOMsInsight分析師認(rèn)為其基礎(chǔ)模型的不合理就在于目前在Online的流量成本問題,這反而被概念鼓吹者們所忽視:在一些行業(yè)線上成本甚至比線下更高;某種意義上如果說O2O是Offline to Online,反而更現(xiàn)實些。
同樣一直升高的也有CPM展現(xiàn)廣告的費用,值得一提的是,2011年之后,由于大數(shù)據(jù)發(fā)展,對用戶人群更加精準(zhǔn)的匹配,讓展現(xiàn)廣告更多定向。也讓CPM廣告的價格飆升到了平均每千次展現(xiàn)大概17.2元的高度。
2011年后,移動互聯(lián)網(wǎng)的概念呼嘯而出。從流量的壟斷和再分發(fā)角度來分析,這意味著一塊新大陸,完全還沒被占領(lǐng)。但是比預(yù)期更快的是,PC流量幾乎7-8年走過的歷程,在移動端幾乎1-2年就完成了。百度19億美元收購了91,很多人都覺得不可思議為什么91這么值錢,覺得百度太愚蠢,但是大家有沒有發(fā)現(xiàn)百度在收購后股價一直跳漲,最近一年內(nèi)幾乎市值翻倍。而與此同時,安卓市場的CPA價格也一路飆升。(可以參見TOMsInsight之前發(fā)布的報告:《互聯(lián)網(wǎng)黑市分析:安卓地下渠道》)
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流量的壟斷和馬太效應(yīng),讓目前在互聯(lián)網(wǎng)上獲取流量成本越來越高,基礎(chǔ)資源價格的升高,勢必的會推高整體行業(yè)的準(zhǔn)入門檻和導(dǎo)致創(chuàng)新的定向性。
對于我們互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)者來說:就好比種下一棵自己樹,在我們精心呵護(hù)長成參天大樹之前,我們需要一塊土地,需要陽光,需要養(yǎng)分,雨水,但是目前的這些,成本都很高。我們已經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初級,也過了08年之前那些可以來獲取互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利從而找到一塊自由之地來種樹了的日子了。目前我們需要用不菲的價格,采購必需品(流量)來供養(yǎng)它。
如果僅僅如此,也還不錯。畢竟還有機(jī)會找到貧瘠點的土地,堅強(qiáng)的在短光少雨的環(huán)境中堅持,再加上我們的一腔熱血去澆灌。但是馬太效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
微觀:產(chǎn)品生態(tài)的影響
傳統(tǒng)行業(yè)喜歡用“產(chǎn)業(yè)鏈”這個詞,而IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡用“生態(tài)系統(tǒng)”。互聯(lián)網(wǎng)幾乎是最擅長包裝概念和名詞的一個行業(yè),生態(tài)系統(tǒng)看上去是一個很高大上的詞,在此背后代表的是一種不公平的合作關(guān)系與不對等游戲規(guī)則。對于習(xí)慣于通過流量的壟斷,構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)來說,是最大化自己價值的一種手段,是追逐最大化利益的一種方式,在商言商,這是無可厚非的。但卻在無形中破壞了互聯(lián)網(wǎng)原本的自由和平等。
生態(tài)系統(tǒng)最核心的是能量流動,能量通過食物鏈逐級傳遞。對于互聯(lián)網(wǎng)流量分發(fā)產(chǎn)品來說,打造生態(tài)系統(tǒng)就是在自己擁有優(yōu)勢地方的資源上建立游戲規(guī)則,讓價值增值,自己獲得利益最大化的過程。在這個過程中,如何讓生態(tài)增值的價值,流動到生態(tài)構(gòu)建者手中,成為關(guān)鍵。
假設(shè)有一個地主擁有一個小島,并且擁有這個小島上的土地,陽光,淡水。怎么才能把自己的利益最大化呢?也許開始的時候,這個地主僅僅出租土地,陽光,淡水(賣流量),但是慢慢的發(fā)現(xiàn),這個島上佃戶們,由于水平差異,會出現(xiàn)嚴(yán)重的發(fā)展不均衡。所以價格不能太高,如果太高,就會出現(xiàn)大量的人購買不起的情況,佃戶就會少。但是價格太低呢,眼看著有一些佃戶都發(fā)財了,自己獲得不了更多的分成。
于是地主開始引入了新的增值產(chǎn)品:超級收割機(jī)。效益好的佃戶樂意使用,地主開始賺到更多的錢,與此同時,效益好的佃戶效益愈發(fā)的好,擴(kuò)大自己的土地。另一方便呢,有些佃戶經(jīng)營的實在太差了,地主希望能淘汰掉這些效益差的佃戶,或者是占據(jù)更少量的土地資源,于是投放了新產(chǎn)品策略:吃樹皮的兔子。實力強(qiáng)的佃戶自然可以抵御掉兔子,但是效益差的,就會被兔子吃的心煩意亂,縮小自己的土地,甚至退出。
地主開始不斷的推出更多的新產(chǎn)品:XX優(yōu)先、XX變現(xiàn)、XX專享、XX流量支持計劃、XX變現(xiàn)支持計劃等等各種增值服務(wù);當(dāng)然還有各種對經(jīng)營差的佃戶的各種打壓和淘汰策略。于是效益好的佃戶效益越來越好,而效益不好的佃戶永遠(yuǎn)在掙扎。資源流動在各種產(chǎn)品設(shè)計上有明顯的傾向性,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,在利益法則調(diào)控下,改變世界永遠(yuǎn)都不如眼前的利益重要。
幾乎所有可以吃到流量紅利、占據(jù)流量入口的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,都在構(gòu)建自己流量分發(fā)產(chǎn)品的生態(tài)系統(tǒng),馬太效應(yīng)在生態(tài)效應(yīng)下被放大。于是在各個分發(fā)平臺上,都上演著馬太效應(yīng)下得利者的神話,當(dāng)然,還有背后隱藏的無數(shù)的白骨。可能各位各自熟悉的互聯(lián)網(wǎng)的細(xì)分領(lǐng)域不同,都可以想到不同的例子了,在此我們就不在贅述。值得一提的是剛剛過去的雙11,幾百億銷售額背后,也只是僅僅看到一批“大佃戶”在顯擺銷售額罷了。
接下來TOMsInsight團(tuán)隊通過對獨立于主流流量分發(fā)渠道的,也更能代表分發(fā)產(chǎn)品的流量黑市中產(chǎn)品分發(fā)來分析,監(jiān)控彈窗廣告、黑鏈流量、盜版軟件流量等可追蹤的黑市流量價格,同樣是CPC方式的 2005年后變化分析如下:
用同樣的方法來分析黑市流量最主流的CPM分發(fā)形勢價格如下,我們可以看出從2010年之后,連續(xù)幾年價格都維持在5-7元之間。
對比主流量渠道的變化,很容易看出,由于相對獨立封閉,自己構(gòu)成產(chǎn)品生態(tài),這些相對封閉的分發(fā)體系中,更容易被馬太效應(yīng)影響,在微觀環(huán)境下更快速的達(dá)到利益最大化。
主渠道的CPM價格到2013年才達(dá)到最高峰,而黑市渠道中幾乎在2010后都沒有很大的變化了,并沒有被主渠道的價格所影響。這也是在中國互聯(lián)網(wǎng)的一個很特殊的情況:即在一個特定的、封閉的流量分發(fā)體系中,幾乎在最快的時間內(nèi),就可以達(dá)到利益分配最大化。換句話說,在微觀的產(chǎn)品生態(tài)作用下,流量分發(fā)的馬太效應(yīng)被放大,更快形成利益分配的平衡。
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既然提到生態(tài),我們用生態(tài)學(xué)說明:森林里最高的樹之所以最高,不僅因為有一顆最優(yōu)質(zhì)的種子;還因為成長過程中沒有其他大樹擋住陽光,大樹所在地方的土壤深厚肥沃,樹還是幼苗的時候沒碰上兔子啃樹皮,樹長成以后也沒遇到伐木工人伐樹。
哪怕我們?yōu)榱吮苊鈮艛嗟闹髁髁壳莱杀荆ふ业截汃c的土地,堅強(qiáng)的在短光少雨的環(huán)境中堅持,再加上我們的一腔熱血去澆灌,我們還是會在這個貧瘠的環(huán)境中遇到產(chǎn)品生態(tài)作用下馬太效應(yīng),雖然成本降低,但是由于游戲規(guī)則也決定了會更殘酷。
資本:熱點輪換的投機(jī)
如之前分析,在宏觀和微觀的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新目前變得有特別明顯的定向性:要么需要強(qiáng)變現(xiàn)能力,來支撐起高額的流量費用;要么需要資本力量的介入,可以支撐起初期的發(fā)展成本。而前者由于競爭者大多都是暴利、灰色或者地下產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的變現(xiàn)模式,并不適合大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的發(fā)展周期,所以引入資本的支持,也就成為了目前主流的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新者的選擇。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè),找風(fēng)投好像已經(jīng)成為了創(chuàng)業(yè)者默認(rèn)的必經(jīng)之路,這其實背后也有更多的是無奈:居高不下的流量成本會高于大多數(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的初期階段的營收,很難做到收支平衡,必須發(fā)展到一定的規(guī)模才有可能的盈利模式。
而資本卻再次擾亂了創(chuàng)新的公平性:一方面由于風(fēng)投資本的退出模式主要依靠的是下一輪的資本投入而變現(xiàn),就如擊鼓傳花,并不考慮業(yè)務(wù)本身的盈利回報,而是下一個接盤者;另一方面由于資本市場的熱點輪換,對創(chuàng)業(yè)者有極其強(qiáng)的指向性。短時間內(nèi)在細(xì)分領(lǐng)域中匯集大量的創(chuàng)業(yè)者。不僅僅再次推高了這個細(xì)分領(lǐng)域的流量成本,而且讓次細(xì)分領(lǐng)域的馬太效應(yīng)進(jìn)一步放大。
這些讓互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新更多的成為一場博傻的游戲、一場講故事的比賽、一個編概念的酒局。而真正的創(chuàng)新者,面對的反而是被推高的流量成本,浮躁的行業(yè)環(huán)境,以及長時間的寂寞和等待。
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讓大家失望了,互聯(lián)網(wǎng)確實并沒有那么公平,而且馬太效應(yīng)還會一輪一輪的疊加,永不停止。看上去很消極,但是其實未必。任何的創(chuàng)新的精髓,都是在打破現(xiàn)有的游戲規(guī)則和利益分配模式,真正的更好滿足客戶的需求,和推動行業(yè)的發(fā)展。
從某種意義上說,馬太效應(yīng)也是一種優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化。資源更流向強(qiáng)者,而淘汰沒有實力的競爭者。而到了一定程度,又更需要能靜下心深入思考、打破常規(guī)、踏實努力的堅持、而打破并顛覆的目前的模型的真正創(chuàng)新者。可能對于創(chuàng)新者并不公平,但這也是這個行業(yè),這個世界,來挑選強(qiáng)者的規(guī)律。
給我們的啟示
我們可以選擇逃避,也可以選擇接受,或者是選擇堅持自己。我們知道,這個行業(yè),堅持自己的已經(jīng)不多了。我們和互聯(lián)網(wǎng)在一起變成熟:也許我們可能已經(jīng)過了那個覺得承諾就是永遠(yuǎn)的年齡,也許已經(jīng)被打磨到融入這個行業(yè)現(xiàn)狀,也許我們在為生計奔波忘掉了少年對未來的期盼。
我們的血開始變冷了,開始粘稠,沒那么熱了。那些看到稍微熱血點的文字就熱淚盈眶的曾經(jīng)的少年們,已經(jīng)不多了。但是如果你和我們一樣,還會熱淚盈眶,請好好珍惜保護(hù)自己。每一個偉大的創(chuàng)新者,都是在最惡劣的環(huán)境中堅持,只要我們還保持我們的夢想,保持我們的熱血,與其在游戲規(guī)則下茍延殘喘不如縱情燃燒。至少TOMsInsight會一起堅持。
本文轉(zhuǎn)載自:tomsinsight